Reparaties - Garages spreken elkaar tegen

 
 
 
 
 
GreyS60
 
Avatar
 
Subject:

Re: Reparaties - Garages spreken elkaar tegen

 · 
Posted: 01.08.2014 - 21:50  ·  #16
...
hoggie
Forumlid.
Avatar
Geslacht:
Locatie: Burseryd ( Zweden )
Leeftijd: 45
Berichten: 230
Geregistreerd: 12 / 2013
Subject:

Re: Reparaties - Garages spreken elkaar tegen

 · 
Posted: 03.08.2014 - 11:51  ·  #17
Probleem is ook heel vaak dat de klant zelf goed moet aangeven wat het probleem is en niet zomaar een auto ergens neer moet zetten bij een garage met de mededeling dat er een bijvoorbeeld een rammel is bij 70 km per uur.
Zelf de klant laten rijden is heel belangrijk.
Alleen een monteur laten rijden is lang niet genoeg,want die kent zo'n auto niet zo goed als de klant zelf.
Monteur/garage A en monteur/garage B kunnen dan ook op heel verschillende zaken uitkomen.
Grootste probleem is als de klant niet goed kan aangeven wat het exacte probleem is.
Die mensen heb je ook en dan kun je lastig problemen opsporen!
In dit geval vraag je om een trilling dus waarom ze dan met een lekke uitlaat komen is mij ook een raadsel.
Waarschijnlijk om er aan te verdienen,maar daar vraag je nu niet om toch?
Heb je zelf gereden en de garage de trilling laten waarnemen of hebben ze zelf alleen gereden?
 
Selected quotes for multi-quoting:   0