Slot achterklep blijft in de "gesloten" stand staan: klep sluit niet meer

Beste allemaal,

vanmorgen bij het uit de auto tillen van de fiets van mijn dochter bleef een spaak aan de sluiting van de achterklep hangen.
Toen ik later de klep wilde sluiten was het "BOEM" en viel hij niet in het slot.
Ik zie dat het palletje dicht is, als is de klep op slot. Ver- en ontgrendelen biedt geen soelaas.
Weet iemand raad hoe ik het palletje weer open krijg?

Alvast veel dank,

Jef

Wat vanmorgen (toen ik te geïrriteerd was door een fiets die niet in een Volvo past) niet lukt, lukt net wel: ik ben wat gaan pielen met een schroevendraaier en tang en het is weer zoals het hoort.

Dank,

Jef