Volvo On Call gedeactiveerd

 
 
 
 
 
Steven
Supporting Member
Avatar
Geslacht:
Berichten: 451
Geregistreerd: 11 / 2018
Subject:

Volvo On Call gedeactiveerd

 · 
Posted: Vandaag om 10:25  ·  #1
Goedemiddag allen,

Ik kreeg de melding Volvo On Call gedeactiveerd.
Via de app het abonnement verlengd, maar melding bleef.

Via Volvo International contact gekregen met Volvo Nederland.
Mijn abonnement was verlopen en ik moest via een Volvo dealer opnieuw On Call activeren.

Hennes (top service!) heeft vervolgens contact opgenomen met Volvo Boxmeer en die gaf aan On Call van dit soort oude auto's niet meer te kunnen activeren.

Ik weer contact opgenomen met Volvo Nederland.
Klopt inderdaad, Volvo is On Call voor oude auto's alvast aan het uit faseren door het verdwijnen van 2G/3G medio 2027. Voor meer informatie werd ik verwezen naar:
https://www.volvocars.com/nl/support/topic/2g-3g-phase-out/
https://www.volvocars.com/nl/s…113d79a83/

Samengevat:
Betrokken auto's
Het einde van de 2G- en 3G-netwerken zal gevolgen hebben voor de internetverbinding van auto's met bepaalde modemtypes.
  • Voor auto's met geïntegreerde Google verandert er niets.
  • Auto's zonder geïntegreerde Google van modeljaar 2017-2024 hebben helemaal geen connected diensten meer of er moet een software-upgrade worden uitgevoerd om als voorheen te blijven werken.
  • Auto's van modeljaar of 2016 of ouder zullen geen connected diensten meer hebben.

Betrokken diensten
De volgende diensten zullen niet beschikbaar zijn voor auto's zonder internetverbinding:
  • De SOS- en ON CALL-knoppen en automatische ongevalsmeldingen.
  • Diensten op afstand via Volvo Assistance – Bijvoorbeeld melding van diefstal en blokkering op afstand.
  • Diensten op afstand in de Volvo Cars app – Bijvoorbeeld, klimaat, opladen, vergrendel- en ontgrendelfuncties, rijlogboek en autostatistieken.
  • Verlenging van abonnementen in de Volvo Cars app – Het is dan niet meer mogelijk om abonnementen in de Volvo Cars app te verlengen.
  • In-car infotainment apps – Bijvoorbeeld Spotify, Record & Send, Weather.


Dit betekent dat ik zit met een permanente melding "On Call gedeactiveerd" elke keer dat ik de auto start. Volvo Nederland verwacht geen software mogelijkheid om deze melding weg te schrijven...

Maar dan zijn we er nog niet.
In het RDW APK-handboek voor personenauto’s staat een artikel 5.2.71 lid 6, onder het onderdeel over geluidssignaalinrichtingen en eCall. Daarin is opgenomen: “Het eCall-boordsysteem van personenauto’s moet deugdelijk zijn geïnstalleerd en geconfigureerd en goed werken.”
Het RDW-handboek vervolgt: “Visuele en auditieve controle. Wanneer na het starten van de motor een optisch of akoestisch waarschuwingssignaal wordt afgegeven dat het systeem niet goed functioneert, wordt ervan uitgegaan dat niet aan deze eis is voldaan.”

Dit zou inhouden dat mijn auto volgend jaar niet meer door de APK komt doordat het abonnement niet meer verlengd kan worden. Volgens de regelgeving is voor auto's vanaf 2018 een eCall systeem verplicht en vanaf 2026 een NG eCall systeem.
Een optie zou dan zijn dat ik mijn eCall systeem laat uitbouwen om te kunnen voldoen aan de APK. Dat zal aanzienlijk meer zijn dan de €43 per jaar en Volvo Nederland schrijft mij:
Quote
Voor eventuele kosten met betrekking tot het uitbouwen van de module adviseren wij u vriendelijk om contact op te nemen met uw Volvo-dealer. Zij kunnen u hierover nader informeren.


Dit is toch eigenlijk te bizar voor woorden?
Ben ik de eerste hier die hier tegenaan loopt?


ANWB: https://www.anwb.nl/belangenbehartiging/standpunten/e-call
Quote
De overheid werkt nu aan een oplossing om te voorkomen dat een groot aantal auto’s worden afgekeurd op dit punt. De ANWB heeft de overheid al enige jaren geleden gewezen op de gevolgen van de uitfasering en we verwachten hier nu spoedig een oplossing voor.
[-Tom-]
VolvoV70forum verslaafde
Avatar
Geslacht:
Locatie: Achterhoek
Leeftijd: 39
Homepage: fs1forum.com
Berichten: 4049
Geregistreerd: 10 / 2013
Subject:

Re: Volvo On Call gedeactiveerd

 · 
Posted: Vandaag om 14:20  ·  #2
Is laatst al in het nieuws geweest. Het kabinet is bezig met het onderzoeken naar een oplossing. Ik zou mij er iig niet zo druk om maken, die APK komt wel goed.
WillemV
Supporting Member
Avatar
Geslacht: n/a
Berichten: 926
Geregistreerd: 01 / 2021
Subject:

Re: Volvo On Call gedeactiveerd

 · 
Posted: Vandaag om 14:37  ·  #3
Het is eigenlijk te triest voor woorden. Dat dit niet geüpdatet kan worden.

Maar er zijn meerde fabrikanten die dit niet meer doen, zie voorgaand bericht.

Maar die melding zou mij trouwens mateloos irriteren.😠

De andere onderdelen levering kan nog wel plaatsvinden. Enige jaren terug had ik een Peugeot 605 en hoewel hij net negen jaar was kon ik alleen vanuit de aanwezige voorraad iets aanschaffen en verder werd ik verwezen naar de niet officiële leveranciers.
bartk
VolvoV70forum core member
Avatar
Geslacht:
Locatie: Eindhoven
Leeftijd: 56
Berichten: 1765
Geregistreerd: 09 / 2018
Subject:

Re: Volvo On Call gedeactiveerd

 · 
Posted: Vandaag om 15:49  ·  #4
Volgens mij spelen er hier 2 dingen, 1 de subscriptie voor de auto 2G is verlopen en volvo wil hier niet meer voor betalen. Dit is toch vrij zeker zeker onwil bij Volvo, Anders had het hier heel druk geweest met mensen met het zelfde probleem.
En een tweede is dat het 2G netwerk uit gaat. Voor het laatst zijn ze aan het kijken hoe dat opgelost kan worden, en Volvo gokt dat het dus voor auto's met 2G geen afkeur meer wordt, als eCal niet meer werkt bij een 2G auto. Als de overheid een ander oplossing kies, 2G toch in de lucht houden, dan heb je toch een probleem met je Volvo.
Steven
Supporting Member
Avatar
Geslacht:
Berichten: 451
Geregistreerd: 11 / 2018
Subject:

Re: Volvo On Call gedeactiveerd

 · 
Posted: Vandaag om 16:10  ·  #5
Dank voor de reacties.

Wat ik (ook) vreemd vind, is dat omdat 2G mogelijk eind 2027 offline gaat ik dan nu al geen gebruik meer kan maken van Volvo On Call.
Laat mij gewoon betalen en gebruik maken van het systeem tot het netwerk daadwerkelijk plat gaat.
Ik had al wel gehoord van de problematiek en begreep dat ANWB al jaren bij Den Haag aan het pleiten is voor een oplossing. Ik had niet verwacht er nu al last van te hebben.

APK zit er in elk geval op tot begin juni 2027, hopelijk is er voor die tijd sowieso wat geregeld.
En in de tussentijd afwachten of er een software knutselaar komt die de On Call kan uit programmeren (ik ben echt allergisch voor meldingen)...
FritsXC70
Supporting Member
Avatar
Geslacht:
Locatie: Groningen
Leeftijd: 70
Berichten: 373
Geregistreerd: 02 / 2022
Subject:

Re: Volvo On Call gedeactiveerd

 · 
Posted: Vandaag om 17:41  ·  #6
Eigenlijk toch te gek voor woorden dat een auto zo aan wegvallende systemen ten prooi valt.

Voortschrijdende techniek die gewoon afgedankt wordt. Lekker voor de (2de, 3de?) eigenaar die er mee komt te zitten.
Bolbo
Supporting Member
Avatar
Geslacht:
Locatie: Spanje (Oviedo)
Berichten: 4833
Geregistreerd: 09 / 2016
Subject:

Re: Volvo On Call gedeactiveerd

 · 
Posted: Vandaag om 18:54  ·  #7
Quote door FritsXC70

Eigenlijk toch te gek voor woorden dat een auto zo aan wegvallende systemen ten prooi valt.

Voortschrijdende techniek die gewoon afgedankt wordt. Lekker voor de (2de, 3de?) eigenaar die er mee komt te zitten.


Zo denk ik ook over mijn RTI :D
Selected quotes for multi-quoting:   0