Klacht/ auto wordt nog eens bekeken door de dealer waar hij ruim 6 maanden geleden gekocht is.
Een (ex-Volvo) monteur vertelde ons vandaag, dat 'ie het sterke vermoeden heeft dat de lekkage wordt veroorzaakt door een verstopte waterafvoer van het open dak. Ook een ander, met een vergelijkbare ervaring, heeft ons hierop gewezen.
Fijn dat de garage er alsnog naar wil kijken, en dat mag ook wel na zo veel pech!
Succes met de verdere afhandeling en ik hoop dat dit dan eindelijk de laatste onplezierige verassing was
het lijkt mij dat je met de wagen veel pech hebt, de dealer kan alleen maar proberen goede service te verlenen en natuurlijk op te lossen.Het is de wagen die je zwaar tegenvalt, en dat is te begrijpen.
Heel veel succes met de wagen. Ik heb zoiets ook eens gehad met een wagen, achter elkaar van die k.t dingen, en ineens jaren achter elkaar geen problemen meer....................
Het is meer het gevoel dat je vanaf het begin door een officiële Volvo-dealer besodemieterd bent geweest. Die gewoon maximale winst heeft willen halen.
Omdat:
- Het koopcontract niet gevolgd is;
- Er 1 schokdemper vóór (in plaats van 2, wat Volvo zelf voorschrijft) vervangen is;
- De wagen ten onrechte door de APK geloodst is (wel/niet wiellagers stuk, lek/gat in de achterste demper). Zijn m.i. standaard afkeurpunten;
- Dat hierdoor bij ons nu ook twijfels bestaan over hoe serieus de 120.000 km. beurt is geweest. Want dan hadden ze de andere zaken ook wel opgemerkt/opgelost;
- Men mogelijk al -vanaf het begin- op de hoogte moet zijn geweest van de 'verborgen gebreken' (niet werken AWD-systeem, de lekkage in de voetenruimte);
- Loslippige verkopers die tegenstrijdige informatie geven.
Kortom: groot wantrouwen bij ons, vertrouwen compleet verdwenen/beschaamd.
Verder zwijg ik er nu toe.
Bigdog
Administrator
Geslacht: Locatie: De glimlach van Twente Homepage:volvov70forum.com Berichten: 40050 Geregistreerd: 07 / 2009
Als je dit kunt onderbouwen, dan zou ik een mail sturen aan Volvo Nederland.
Lijkt mij niet de bedoeling dat een dealer van een Premium merk dit soort acties willens en wetens uithaalt.
Voor jou misschien te laat, of juist niet, maar ook voor een eventuele volgende klant een bescherming.
Hebben contact gehad met de dealer (Vos Veghel). Men betreurt de gang van zaken en hebben ons laten weten de klachten alsnog te verhelpen.
Vanochtend is in een andere vestiging (Gorinchem) gebleken dat de Mof (voorste kruiskoppeling tussen bak en as?) kapot is. Onze klachten zijn dus gegrond verklaard. Eindelijk.
De oorzaak van de (water)lekkage is echter nog niet gevonden. Afvoergaten (open dak) leken schoon. Afvoer condenswater airco lijkt ook niet de oorzaak te zijn.
Voor reparatie en onderzoek kunnen we terug komen. Afspraak is reeds gemaakt.
Garage (Vos Gorinchem) heeft vandaag de paravan verwijderd en de omgeving daar, met name in de buurt van de kachelunit (?), op/in de randen/naden van kit voorzien.
Lekkage zou verband kunnen houden met de extreme regenval ergens in mei. Water zou niet snel genoeg geloodst zijn en is hierdoor, mogelijk, via de kachelunit in het interieur terecht gekomen.
Afvoergaten open dak (b)leken schoon. Afvoer condenswater airco idem en goed aangesloten.
Na een flinke regenbui onderweg gisteren ontdekte ik dat de mat aan passagierszijde nat was.
De onderzijde van het handschoenkastje was aan de rechterzijde ook nat.
De afwateringsgaten zijn schoon, maar onderin de afvoer aan de rechterzijde zaten wel een paar dennen naalden.
In de bak onder de zwarte plaat zat wel een berg (ik denk wel een half glas vol) oude dennennaalden.
Niet dicht bij de afvoer maar helemaal tegen de rechterkant.
Misschien zijn die gaan drijven en hebben ze de afvoer tijdelijk wat geblokkeerd?
Wat is de uitkomst hier??
Sinds vandaag ook een lekkage rechtsvoor.
Heel vreemd eigenlijk, want ik heb de auto nu 1,5 jaar en 50.000 gereden en nooit last gehad, ook geen ruit vervangen o.i.d.
Open dak zit er ook niet in en de aircoafvoer heb ik vandaag nog zijn werk goed zien doen op een parkeerplaats.
Het enige wat ik anders gedaan heb vandaag ,is de auto met de neus omhoog geparkeerd op een zandduin.
Zo schuin dat ,met de achterklep open, ik met mijn 1.85 mijn kin op de klep kon leggen.
Lijkt dus op waterverplaatsing,want het regent hier in Zweden ook vandaag en vannacht schijn het gehoost te hebben.
Het lijkt wel of de Volvo het hier niet naar zijn zin heeft...